Información de envío

Enviamos a todos los países de la UE, Noruega, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón, Corea del Sur, Singapur y Hong Kong. Las condiciones completas están en nuestras condiciones de venta (www.thewhitebriefs.com/es/pages/terms-of-sale).

Gastos de envío

Suecia: la entrega en un punto de recogida PostNord es gratuita; la entrega a domicilio cuesta 100 SEK. Resto de países: la entrega en un punto de recogida UPS cuesta 8 EUR y es gratuita en pedidos de 200 EUR o más; la entrega a domicilio cuesta 10 EUR.

Plazos de entrega

Los pedidos realizados en día laborable antes de las 11:00, hora sueca, se envían el mismo día. No enviamos los fines de semana ni los festivos suecos. Suecia y el resto de la UE: 2–3 días laborables desde el envío. Fuera de la UE: 4–6 días laborables desde el envío. Los paquetes viajan con PostNord dentro de Suecia y con UPS al resto de países. Recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento cuando se envíe tu pedido.

Aranceles e impuestos de importación

Dentro de la UE, los precios incluyen el IVA de tu país y no hay nada más que pagar en la entrega. Noruega, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos: los aranceles e impuestos de importación están incluidos en el precio (DDP, Delivered Duty Paid). No hay nada que pagar en la entrega. Otros países fuera de la UE: los aranceles locales y el IVA de importación no están incluidos en el precio (DAP). Los pagas al transportista o a la aduana en la entrega.

Devoluciones

Puedes desistir de tu compra y devolverla en un plazo de 14 días desde la entrega, tal como describen nuestras condiciones de venta; las mismas normas se aplican a todas las devoluciones. Inicia la devolución con Desistir de la compra, al final de cualquier página. Las devoluciones dentro de Suecia son gratuitas con la etiqueta de devolución preimpresa de PostNord que va en tu paquete. Devoluciones desde fuera de Suecia: te enviamos una etiqueta de devolución y descontamos 8 € (o el equivalente en tu moneda) por ella de tu reembolso. Las devoluciones se envían a TWB AB, Mejselgatan 3, 211 20 Malmö, Suecia.

La ropa interior (slips, bóxers, calzoncillos bóxer y braguitas) no debe probarse: la ropa interior que se ha probado ha perdido su valor por motivos de higiene, y podemos descontar esa pérdida de valor del reembolso.

Los artículos defectuosos se devuelven a nuestro cargo, tal como describen nuestras condiciones de venta.