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Dans les 14 jours suivant la livraison, vous pouvez vous rétracter sans donner de motif et retourner les articles. Les t-shirts et débardeurs peuvent être essayés comme en boutique. Les sous-vêtements ne doivent pas être essayés : pour des raisons d'hygiène, un sous-vêtement essayé a perdu sa valeur, et nous pouvons la déduire du remboursement.

L'échange contre une autre taille est gratuit, et nous envoyons la nouvelle taille tout de suite. En Suède, les retours sont gratuits avec l'étiquette retour PostNord pré-imprimée de votre colis. Retours depuis un autre pays : nous vous envoyons une étiquette retour et déduisons 8 € (ou l'équivalent dans votre devise) de votre remboursement. Les articles défectueux ou erronés sont toujours retournés à nos frais.

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