Informacje o dostawie

Dostarczamy do wszystkich krajów UE, Norwegii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Japonii, Korei Południowej, Singapuru i Hongkongu. Pełne warunki znajdują się w naszych warunkach sprzedaży (www.thewhitebriefs.com/pl/pages/terms-of-sale).

Koszty dostawy

Szwecja: dostawa do punktu PostNord jest bezpłatna; dostawa do domu kosztuje 100 SEK. Wszystkie pozostałe kraje: dostawa do punktu UPS kosztuje 8 EUR i jest bezpłatna przy zamówieniach od 200 EUR; dostawa do domu kosztuje 10 EUR.

Czas dostawy

Zamówienia złożone w dzień roboczy do 11:00 czasu szwedzkiego wysyłamy tego samego dnia. Nie wysyłamy w weekendy ani w szwedzkie dni ustawowo wolne od pracy. Szwecja i pozostałe kraje UE: 2–3 dni robocze od wysyłki. Poza UE: 4–6 dni roboczych od wysyłki. Paczki w Szwecji wysyłamy przez PostNord, a do wszystkich pozostałych krajów przez UPS. Przy wysyłce zamówienia wysyłamy e-mail z linkiem do śledzenia.

Cło i podatek importowy

W UE ceny zawierają VAT obowiązujący w danym kraju, a przy dostawie nic nie trzeba dopłacać. Norwegia, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone: cło i podatek importowy są wliczone w cenę (DDP, Delivered Duty Paid). Przy dostawie nic nie trzeba dopłacać. Inne kraje spoza UE: lokalne cło i importowy VAT nie są wliczone w cenę (DAP). Należy je zapłacić przewoźnikowi lub urzędowi celnemu przy dostawie.

Zwroty

Od umowy można odstąpić i zwrócić zakup w ciągu 14 dni od dostawy, zgodnie z naszymi warunkami sprzedaży; te same zasady obowiązują przy każdym zwrocie. Zwrot rozpoczyna się przyciskiem Odstąp od umowy na dole dowolnej strony. Zwroty w Szwecji są bezpłatne dzięki wstępnie wydrukowanej etykiecie zwrotnej PostNord w paczce. Zwroty spoza Szwecji: wysyłamy etykietę zwrotną i odliczamy za nią 8 € (lub równowartość w walucie zamówienia) od zwracanej kwoty. Zwroty należy kierować na adres TWB AB, Mejselgatan 3, 211 20 Malmö, Szwecja.

Bielizny (slipów, bokserek, luźnych bokserek i majtek) nie należy przymierzać: przymierzona bielizna traci wartość ze względów higienicznych i możemy odliczyć tę utratę wartości od zwracanej kwoty.

Produkty wadliwe odsyłamy na nasz koszt, zgodnie z naszymi warunkami sprzedaży.